电商运营招聘 - 东莞市拓耀实业有限公司

职责描述：
1. 管理公司美国站，英国站的客户服务工作
2. 通过邮件、电话等方式处理客户售前、售中、售后的咨询和投诉, 建立良好的客户关系, 引导产品的销售
3. 与其他同事合作, 处理客户的售后问题,提高客户满意度
4. 处理客户的投诉, 中差评, CASE纠纷, 及时对异常情况进行汇总并反馈,保证账户的良好表现
5. 及时向公司其他部门反映产品问题, 反馈热销产品,整理统计销售情况




任职要求：1. 英语四级
2. 熟悉计算机基本操作
3. 有eBay, Amazon,自有B2C等电子商务平台工作经验者优先
4. 具有高度责任心,以及良好的团队合作精神,能承受一定的工作压力。
5. 诚实可信,仔细认真,具有较强的协调沟通及执行能力
6. 工作细心,勤学好问,做事勤奋,遵守公司纪律,工作稳定,服从安排,应对快速敏锐。